Il cantiere biblioteca Idee, progetti, esperienze i titoli sottolineati sono ordinabili su

Collana diretta da Massimo Belotti

7. D. Balasso - D. Duccoli - M. Orbecchi, La gestione delle risorse umane in biblioteca
2000, 8º, pp. 144, ill., € 14,46 [ISBN 978-88-7075-516-9]

Il volume affronta il tema centrale delle dinamiche relazionali nel lavoro di biblioteca e si propone, attraverso uno studio dei tipi psicologici e dello stile comunicativo, di rilevare i vari problemi nell'interazione tra i diversi soggetti in biblioteca e di proporre soluzioni per migliorare lo stile relazionale nei rapporti con il pubblico e all'interno del gruppo di lavoro.

8. La biblioteca amichevole. Nuove tecnologie per un servizio orientato all'utente
a cura di Ornella Foglieni
2000, 8º, pp. 304, € 20,66 [ISBN 978-88-7075-545-9]

Il volume affronta il tema della centralità dell'utente nella biblioteca tecnologicamente avanzata, raccogliendo e rielaborando sistematicamente i materiali prodotti in occasione del convegno "La biblioteca amichevole" (Milano, marzo 1999). Ci si propone di approfondire i processi di innovazione dei servizi bibliotecari assumendo l'idea-guida della biblioteca user-friendly per esaminare i diversi aspetti in cui si articola l'impatto delle nuove tecnologie sugli utenti.

9. La Qualità nel sistema biblioteca
a cura di Ornella Foglieni
2001, 8º, pp. 296, € 20,66 [ISBN 978-88-7075-549-7]

Il volume raccoglie i materiali prodotti in occasione del convegno svoltosi nel marzo 2000 a Milano dal titolo "La Qualità nel sistema biblioteca". Di fronte alla necessità di rinnovare le biblioteche sulla base dei più avanzati criteri di management e con il supporto delle nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione, il testo analizza i nuovi standard di servizio e le linee guida da adottare per fornire all'utente un servizio sempre migliore.

10. Comunicare la biblioteca
a cura di Ornella Foglieni
2002, 8º, pp. 224, € 20,00 [ISBN 978-88-7075-566-4]

Il volume raccoglie i materiali prodotti in occasione del convegno svoltosi nel marzo 2001 a Milano dal titolo "Comunicare la biblioteca". Il tema cardine della comunicazione si intreccia con quelli della percezione della biblioteca, dell'analisi della domanda e della user satisfaction, senza trascurare aspetti che riguardano l'impiego di tecniche di marketing nella gestione dei rapporti con gli stakeholders politici e con l'opinione pubblica, mentre una particolare attenzione viene riservata ai criteri di valutazione dei servizi di informazione al pubblico. Viene inoltre indagato come strategico il ruolo della rete e del web per garantire ai processi di comunicazione un adeguato grado di interattività e per favorire l'evoluzione dei servizi di reference anche in funzione dell'utenza remota.

11. La biblioteca ibrida
a cura di Ornella Foglieni
2003, 8º, pp. 344, € 20,00 [ISBN 978-88-7075-584-8]

Il volume raccoglie gli atti dell'omonimo convegno tenutosi a Milano nel marzo 2002. Per biblioteca ibrida, termine da qualche anno entrato nella letteratura professionale, s'intende una struttura in cui le "nuove" risorse informative digitali e le "tradizionali" risorse a stampa coesistono e sono raccordate al fine di costituire un servizio d'informazione integrato. Scopo della biblioteca ibrida è quello di incoraggiare l'utente a servirsi della miglior fonte d'informazione disponibile, indipendentemente dal suo formato: un modello di biblioteca dunque dove la logica destinata a prevalere è quella della molteplicità e pluralità delle fonti e dei supporti in una strategia che porta ad affermare la centralità dell'utente e delle sue esigenze. La biblioteca ibrida può rappresentare un modello particolarmente adatto alle esigenze della gran parte delle biblioteche italiane, in una situazione in movimento che guarda con interesse ai processi di sviluppo tecnologico, ma che deve fare i conti con una realtà variegata e complessa, che presenta caratteri di transizione, di mediazione e gradualità necessari per spostarsi verso la biblioteca digitale.

12. La biblioteca condivisa
a cura di Ornella Foglieni
2004, 8º, pp. 308, € 22,00 [ISBN 978-88-7075-608-1]

Il volume raccoglie gli atti dell’omonimo convegno tenutosi a Milano nel marzo 2003. La cooperazione rappresenta un metodo di lavoro attraverso il quale le biblioteche si propongono di ottimizzare le risorse offrendo ai propri utenti un servizio molto più efficace di quello che potrebbero garantire agendo isolatamente. L’avvento delle nuove tecnologie digitali e di Internet ha aperto innumerevoli nuove possibilità alla cooperazione interbibliotecaria, creando le condizioni per ripensare e in molti casi superare i tradizionali modelli. Il testo intende approfondire le linee della cooperazione tra le biblioteche, focalizzando l’attenzione su un aspetto strategico: la condivisione delle risorse informative e documentarie in una logica di rete. Il volume prende anche in esame altre forme di “condivisione” della biblioteca, a cominciare da quella fondamentale con l’utente e con il territorio. Non meno importante l’attenzione rivolta alle strategie e alle tecniche tramite le quali le biblioteche possono correlarsi con l'universo documentario circostante.

13. La biblioteca e l'immaginario
a cura di Rossana Morriello e Michele Santoro
2004, 8º, pp. 300, € 22,00 [ISBN 978-88-7075-598-5]

Quale rapporto intercorre tra le biblioteche e la loro rappresentazione letteraria? Quale legame unisce la biblioteca e l’immaginario? Alcuni fra gli esponenti più autorevoli della biblioteconomia italiana sono stati invitati a proporre un’analisi e una riflessione su un aspetto particolare di questo tema, o a soffermarsi sull’opera di scrittori che più di altri hanno esplorato il mondo delle biblioteche e dei bibliotecari. I contributi si confrontano quindi con diversi autori che nella vita sono stati anche bibliotecari, ma allo stesso tempo si soffermano sull’immagine di biblioteca proposta in singoli romanzi, o si rivolgono a temi trasversali, come ad esempio la rappresentazione che della biblioteca dà il genere poliziesco. Accanto a queste analisi, il volume propone alcune short stories di autori contemporanei che forniscono un’idea del tutto “letteraria” di biblioteca e che offromo un’esemplificazione diretta del modo con cui gli scrittori si cimentano con questo tema, trasformandolo in un topos di straordinaria incisività.

14. Professione bibliotecario. Come cambiano le strategie di formazione
a cura di Carlo Federici, Claudio Gamba, Maria Laura Trapletti
2005, 8º, pp. 292, € 23,00 [ISBN 978-88-7075-622-7]

Il volume, che raccoglie gli atti dell’omonimo convegno tenutosi a Milano nel marzo 2004, intende focalizzare l’attenzione su un aspetto fondamentale per lo sviluppo delle biblioteche: la necessità di disporre di personale qualificato e adeguatamente formato. Ciò assume particolare rilievo considerando i mutamenti intervenuti nei modelli gestionali e nella cultura della biblioteca con l’avvento delle nuove tecnologie digitali, che hanno prodotto notevoli trasformazioni anche nel campo dell’aggiornamento e della formazione del bibliotecario.
Quali sono le strategie attraverso cui prevedere un percorso di studi mirato per accedere alla professione? Quali i percorsi formativi, le abilità e le competenze richieste al bibliotecario oggi? Come intervenire contestualmente sulla riqualificazione del personale in servizio?
I contributi prendono anche in esame la necessità di approfondire il rapporto tra i contenuti della professione, le conseguenti e necessarie tappe della formazione e le esigenze di mercato, sia rispetto alle tendenze internazionali che alla situazione del nostro Paese.

15. Le teche della lettura. Leggere in biblioteca al tempo della rete
a cura di Claudio Gamba e Maria Laura Trapletti
2006, 8º, pp. 236, € 23,00 [ISBN 978-88-7075-641-8]

16. La biblioteca su misura. Verso la personalizzazione del servizio
a cura di Claudio Gamba e Maria Laura Trapletti
2007, 8º, pp. 304, € 25,00 [ISBN 978-88-7075-654-8]

Di fronte alla crescente importanza che l'informazione e la conoscenza stanno acquisendo come risorse strategiche per lo sviluppo umano, sociale ed economico, la biblioteca può svolgere una funzione insostituibile di intermediazione in grado di mettere in "contatto" l'utente con l'informazione e il documento di cui ha bisogno. È possibile in questa prospettiva per la biblioteca fornire un servizio personalizzato e user friendly? È possibile garantire un servizio mirato al soddisfacimento delle esigenze del singolo utente? Quali strategie di marketing e di tecnologie online vanno adottate per ottenere soluzioni efficaci sempre più orientate all'utente-cliente? Proposte, elaborazioni teoriche, esperienze sul campo sono presenti in questo volume, che raccoglie gli atti dell'omonimo convegno.

17. Vincere facendo rete. Realtà e prospettive della cooperazione tra le biblioteche toscane
a cura di Maria Stella Rasetti
2007, 8º, pp. 132, € 18,00 [ISBN 978-88-7075-647-0]

Il volume raccoglie gli atti del seminario di studi organizzato a Empoli nel 2004 dalla Regione Toscana, con la collaborazione dell’AIB, per misurare gli effetti della Legge Regionale n. 35, "Disciplina in materia di biblioteche di enti locali e di interesse locale e di archivi di enti locali", sulla cooperazione tra le biblioteche pubbliche, statali e universitarie operanti sul territorio regionale. La giornata di studio ha inteso porre sotto la lente d’ingrandimento i frutti già visibili di tale legge, ottenuti grazie ai servizi di rete ormai in via di consolidamento, e ancor più i risultati che le biblioteche toscane sono chiamate a sviluppare, grazie all’apertura di prospettive di collaborazione più ampie, nell’intendimento di consolidare il proprio ruolo sociale e avventurarsi alla conquista di nuovi terreni di visibilità e affidabilità.

18. Biblioteche & formazione. Dall'information literacy alle nuove sfide della società dell'apprendimento
a cura di Claudio Gamba e Maria Stella Rasetti
2008, 8º, pp. 344, € 27,00 [ISBN 978-88-7075-673-9]

Nella società contemporanea la formazione sta assumendo sempre più valore di risorsa strategica, in cui l’apprendimento lungo tutto l’arco della vita diviene fattore decisivo e imprescindibile di sviluppo sociale, economico e professionale, oltre che di crescita individuale. In questa prospettiva la biblioteca è chiamata a ridefinire il proprio posizionamento, i propri obiettivi e servizi per svolgere un ruolo più incisivo nei processi e nei progetti di "lifelong learning".
Gli atti dell’omonimo convegno (Milano, 15-16 marzo 2007) raccolti in questo volume intendono in modo particolare approfondire i diversi aspetti di un’attività attraverso la quale si può esprimere in modo mirato la funzione "educativa" della biblioteca: l’information literacy, considerata tra gli obiettivi più qualificanti su cui le biblioteche dovranno investire. Si tratta in sostanza di attuare un intervento completo e avanzato di "alfabetismo informativo" in grado di formare l’utente in quanto cittadino competente, consapevole e capace di costruirsi autonomamente i propri percorsi nella conoscenza anche al di fuori della biblioteca. Obiettivo del convegno è, in sintesi, intrecciare il tema più generale del ruolo della biblioteca nella società dell’apprendimento con quello più specifico della formazione di utenti/cittadini che si possano considerare "information literate", cioè persone in grado di riconoscere il proprio bisogno informativo, distinguere le fonti utili, valutare e utilizzare efficacemente e criticamente l’informazione.

19. I servizi interculturali nelle biblioteche pubbliche. Riflessioni e materiali da un corso di formazione per bibliotecari
a cura di Franco Neri
2008, 8º, pp. 168, € 20,00 [ISBN 978-88-7075-677-7]

Questo volume ha la sua origine nel Corso di formazione per bibliotecari multiculturali tenutosi a Prato nel 2004, presso la Biblioteca "Alessandro Lazzerini": è infatti proprio da quell’esperienza che ha preso slancio effettivo l’organizzazione dei servizi del Polo regionale toscano di documentazione interculturale. Di quelle giornate l’elemento di maggiore significato è rappresentato dalla tensione intellettuale ed emotiva con cui un gruppo di bibliotecari ha discusso e condiviso riflessioni, esperienze e prospettive di lavoro comune ponendo le basi perchè il Polo interculturale fosse strumento efficace di servizi per e con le biblioteche toscane. Una analoga tensione attraversa queste pagine: il tentativo di comprendere, attraverso la commistione di linguaggi, approcci, prospettive disciplinari, le nuove sfide che si pongono alle biblioteche pubbliche che intendano misurarsi con l’orizzonte dei servizi interculturali e le possibili pratiche di cooperazione.
Molti i temi affrontati: da una lettura dei processi e dei progetti migratori alla tematica del multiculturalismo; da un ripensamento del paradigma e del ruolo sociale delle biblioteche pubbliche all’indagine del Polo regionale toscano di documentazione interculturale sulle biblioteche multiculturali della regione; dall’analisi di comunità come strumento partecipativo per un nuovo progetto di servizi all’esperienza della Biblioteca "Antonio Delfini" di Modena; dal ruolo del reference ai materiali per l’accoglienza nella didattica interculturale.

Le novità sono contrassegnate dal triangolino a margine.